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FAQ - PCプロテクションサービス
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目次
他のアンチウィルスソフトやファイアウォールソフトがインストールされているコンピュータにF-Secure PCプロテクションサービスをインストールすることはできますか?
ファイアウォールの機能性について
自分のコンピュータにインストールされているWindowsのバージョンはどうやって調べればよいですか?
F-Secure PCプロテクションサービスは、どのオペレーティングシステム(Windows)をサポートしていますか?
F-Secure PCプロテクションサービスはマッキントッシュで使うことはできますか?
アンチウィルスソフトは1つよりも2つ使ったほうがよいのでしょうか?
インストール
Q1.

他のアンチウィルスソフトやファイアウォールソフトがインストールされているコンピュータにF-Secure PCプロテクションサービスをインストールすることはできますか?

A1.

いいえ、1台のコンピュータに2つのメーカのアンチウィルスソフトを同時にインストールして使用することはできません。 F-Secure PCプロテクションサービスをインストールする前に、お使いのコンピュータにインストールされている他のアンチウィルスソフトとファイアウォールソフトを削除してください。

また、Google デスクトップとWindows サイドバーは、Yahoo!ツールバーと同じようにアンチスパイウェアの機能がついていますので、F-Secure PCプロテクションサービスと競合する可能性がありますので、Google デスクトップとWindows サイドバーは、事前に削除してください。

F-Secure PCプロテクションサービスは、インストール時に主要なメーカのアンチウィルスソフトならびにファイアウォールソフトを自動的に検出し削除しますが、できる限り事前に削除を実施してください。各ソフトウェアの削除の方法は、各ソフトウェアのマニュアルを参照してください。

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Q2.

ファイアウォールの機能性について

A2.
旧バージョンに搭載されていたファイアウォールの機能性は廃止されました。
バージョン12から Windows に統合されている Windows Firewall の基本的なファイアウォール機能 (受信するネットワーク トラフィックのフィルタ、位置固有の設定、ホーム グループのサポートなど) を使用します。これに加え、ファイアウォールの機能性を向上するために次のセキュリティ機能も装備されています。
脆弱性のあるファイルと危険なファイルのブロック。ダウンロードされるファイルはすべてスキャンされ、危険なファイルは自動的にブロックされます。
不審なアプリケーションに対するインターネットアクセスのブロック。ディープガードは安全性を確認できないアプリケーションの動作を監視します。動作の分析によって、ディープガードはネットワークのアクセスをブロック/拒否、またはユーザにアクセスの確認を行います。
悪意のあるソフトウェアによるブラウザ操作の防止。ディープガードは悪意のあるソフトウェアによるWebブラウザの操作を検出して防止します。
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Q3. 自分のコンピュータにインストールされているWindowsのバージョンはどうやって調べればよいですか?
A3.

Windows のバージョンは「システム プロパティ」ウィンドウから確認できます。
次の手順で確認してください。

  1. [スタート] をクリックします。
  2. [コントロール パネル] または(Windows10)[設定]をクリックします。
  3. 次のいずれかを実行します。
    • Windows 10 の場合
      1. [システム] をクリックします。
      2. 左側の項目から[バージョン情報] をクリックします。
    • Windows 7 と Windows 8 の場合
      1. [システムとセキュリティ] を選択します。
      2. [システム] をクリックします。
    • Windows Vista の場合
      1. 「パフォーマンスとメンテナンス」カテゴリを選択します。
        参考: PC の設定によってこの手順は不要の場合があります。
      2. [システム] をクリックします。「システムのプロパティ」ウィンドウが開きます。

PC のオペレーティング システム、プロセッサおよびメモリ情報を表示する画面が開きます。

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Q4.

F-Secure PCプロテクションサービスは、どのオペレーティングシステム(Windows)をサポートしていますか?

A4.

F-Secure PCプロテクションサービスは
Windows Vista、Windows7、Windows8/8.1、Windows10で使用することができます。
ただし、ARM CPU 及び サーバ版のオペレーティングシステムでは使用することができません。

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Q5.

F-Secure PCプロテクションサービスはマッキントッシュで使うことはできますか?

A5.

マッキントッシュでは使うことはできません。

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Q6.

アンチウィルスソフトは1つよりも2つ使ったほうがよいのでしょうか?

A6.

いいえ、アンチウィルスソフトは最良のものを1つ持っていれば十分です。アンチウィルスソフトは、ファイルを開いてスキャンします。もし他のアンチウィルスソフトが同時に同じファイルを開いてしまうと、一方のアンチウィルスソフトは、そのファイルが開放されるまで待たなければなりません。このためにプログラムを正常に起動できなくなる等の問題が発生することもあります。

 
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